Система внутреннего контроля качества деятельности медицинской организации. Методические подходы к разработке и внедрению

1.09-30.09.14

Тема: «Система внутреннего контроля качества деятельности медицинской организации. Методические подходы к разработке и внедрению»

Татьяна Николаевна Брескина — Д.м.н., профессор кафедры «Организации здравоохранения и общественного здоровья» ГБОУ ДПО РМАПО, Эксперт по сертификации систем менеджмента качества регистра ГОСТ Р, Эксперт Премий Правительства Российской Федерации в области качества.

Программа семинара

1. Наличие системы внутреннего контроля качества и безопасности деятельности медицинской организации (МО), как обязательное, законодательно закрепленное требование. Обзор современной нормативной базы.
2. Структура внутренней нормативной документации системы контроля качества и безопасности МО. Методические подходы к разработке ПОРЯДКА создания системы внутреннего контроля.
3. Положение «О внутреннем контроле качества и безопасности деятельности МО» — ключевой документ системы контроля качества. Основные разделы положения, объекты внутреннего контроля. Задачи и ключевые направления в системе внутреннего контроля качества и безопасности деятельности МО.
4. Иерархическая структура показателей качества и безопасности деятельности МО: общие показатели (примерный перечень), показатели оценки деятельности отдельного врача и других субъектов системы контроля качества и безопасности.
5. Оптимальная организация службы Управления качеством в МО. Зоны ответственности и полномочия лиц, участвующих в формировании системы «Контроля качества и безопасности деятельности МО».
6. Документирование результатов контроля и итоговая отчетность в системе контроля качества и безопасности деятельности МО. Формирование принципов отчетности на основе оценочной матрицы RADAR® для всесторонней оценки деятельности МО в целом и отдельных направлений.